CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Somos el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España, donde estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra propia red de fibra en los principales núcleos urbanos del país. Contamos ya con más de 7.500 empleados que trabajamos cada día para que nuestros clientes puedan disfrutar de la más alta calidad a nuestro mejor precio posible.

Necesitamos incorporar a un/a Product Manager que desarrollará las siguientes funciones:

• Actuar como embajador de DIGI TV dentro de la empresa.
• Definir la estrategia y la hoja de ruta del servicio.
• Coordinar, planificar, garantizar el desarrollo y go to market de DIGI TV.
• Generar ideas y oportunidades que cubran las necesidades de los clientes.
• Escribir requerimientos y especificaciones detalladas y priorizadas que sirvan a departamentos técnicos (Software / Ingeniería) en sus desarrollos, para que la comercialización del servicio sea viable y para la implementación de nuevas funcionalidades.
• Garantizar el ciclo de vida de los clientes de DIGI TV.
• Organizar y planificar todo el soporte necesario para el lanzamiento de evolutivos y mejoras del servicio.
• Colaborar con el Departamento de Marketing en el posicionamiento del producto y desarrollo campañas a clientes y en punto de venta.
• Documentar y compartir con equipos de atención a cliente y ventas la información necesaria para el desempeño de sus funciones.
• Seguimiento a las ventas del producto, gestión de las incidencias, reclamaciones.
• Supervisión de los parámetros del servicio para cumplir con estándares y compromisos de calidad con clientes y proveedores.
• Colaborar con otras áreas de la empresa para que puedan realizar sus tareas en relación al servicio

 

REQUISITOS DEL PUESTO

• Formación: ADE / Marketing / Económicas / Ingeniería o cualquier otra titulación, siempre y cuando se aporte experiencia en la mayoría de las funciones requeridas.
• Coordinación interdepartamental de tareas.
• Experiencia en marketing de producto y/o gestión de proyectos.
• Realización de presupuestos, previsiones, presentaciones e informes.
• Definición y lanzamiento de productos y/o servicios.
• Habilidades organizativas, de planificación y analíticas.
• Nivel medio/alto de inglés, apto para desenvolverse en reuniones.
• Nivel medio de Suite MS Office.
• Usuario habitual de plataformas de streaming.
• Conocimiento del mercado de la TV en España: TDT, Pay TV, VOD, FAST, Operadoras de telecomunicaciones con oferta de TV, plataformas OTT, etc.

OTRA INFORMACIÓN

¿Qué ofrecemos?:

• Incorporación a compañía joven, en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
• Contrato: Indefinido.
• Ticket Restaurante, seguro médico y fibra gratuita en casa.